Prazos e Entrega

ORIGEM DOS PRODUTOS

Os produtos apresentados em nossa loja (réplicas de primeira linha) são enviados por nossos fornecedores diretamente de Hong Kong – China , para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

SOBRE O FRETE

O frete é totalmente gratuito em todos os nossos produtos importados, são enviados direto dos nossos fornecedores.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é de 15 a 40 dias ( úteis ) após a postagem do pedido nos Correios ( em até 10 dias úteis ), conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro. O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo. Não descartamos atrasos ou entregas feitas antes do prazo final.

ATENÇÃO AO ENDEREÇO

Pedimos atenção no preenchimento do cadastro para que as informações estejam corretas, pois caso o Correio não consiga realizar a entrega (após 3 tentativas) por falta de informação do endereço ou dados errados, o produto será devolvido para nosso fornecedor. Será cobrada nova taxa para enviar o produto novamente, mesmo nos casos de envio com frete grátis. O mesmo acontece quando não há alguém para receber a encomenda enviada.

DEFEITO / TROCA / ACOMPANHAMENTO

Para esclarecimento de qualquer dúvida sobre defeito / troca / acompanhamento do seu pedido, entre em contato em algum de nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (51) 99472-7036
E-mail: atendimento@teutime.com.br
Ou atendimento via chat online aqui no site, lembre-se de informar o número do seu pedido.

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